Ztratil rok života dítěte: poslal fotku doktorovi a Google mu smazal celý účet včetně fotek

V některých případech se může stát, že vaše dítě onemocní, ale nechcete ho brát hnedka k doktoru. Proto využijete ochotu některých doktorů a zašlete jim emailem fotku postižené oblasti. V ideálním případě to doktorovi stačí a obratem vám zašle předpis na mast či léky. Přesně takto ideálně vypadal i jeden případ ve Spojených státech amerických.

Foto: Pixabay

V některých případech se může stát, že vaše dítě onemocní, ale nechcete ho brát hnedka k doktoru. Proto využijete ochotu některých doktorů a zašlete jim emailem fotku postižené oblasti. V ideálním případě to doktorovi stačí a obratem vám zašle předpis na mast či léky. Přesně takto ideálně vypadal i jeden případ ve Spojených státech amerických.

Čtyřicetiletý Mark měl loni v únoru podezření na onemocnění penisu svého batolete. Problém zkonzultoval se zdravotní sestrou a pro jistotu jim mobilem vyfotil snímky penisu a zaslal na email lékaři. Doposud by se to mohlo zdát jako normální a ideální. Bohužel tyto fotky zachytil filtr Googlu, který je označil za dětskou pornografii a Markovi zablokoval prakticky vše, co šlo.

Foto: Pixabay

Zoufalý Mark se tak neradoval z uzdravení svého dítěte, ale musel se pustit do potyčky s policií, která však shledala, že se nic vážného nestalo. Mark přitom využíval již od roku 2005 prakticky celé portfolio služeb od Googlu, včetně fotek, videí, kalendáře, cloudových služeb, uložených kontaktů atd.

Mark také spoléhal na to, že každé zamítnutí musí projít i lidskou rukou, a s tímto člověkem by se chtěl Mark u Googlu setkat a vysvětlit mu to. To však není možné, a proto Mark přišel o veškerou dokumentaci a první rok života svého syna. V těchto případech nemáte prakticky možnost cokoliv vysvětlit či se odvolat.

Pokud algoritmus Googlu označí vámi zaslanou fotografii za závadnou, máte smůlu. Stejně postupoval Google v loňském roce v 600 tisících případech. Mark si dokonce vyžádal vyjádření vyšetřovatele, které znělo: „ Shledal jsem, že incident nenaplňuje znaky trestného činu a že k žádnému trestnému činu tudíž nedošlo.“

S tímto vyjádřením pak utíkal do Googlu, kde ale nepořídil. Po dvou měsících obdržel Mark zprávu, že jeho účet byl natrvalo smazán. Jeho první kroky tak byly k advokátovi, který by vznesl žalobu proti Googlu, ale Marka by to stále cca 173 000 Kč, což je částka, kterou zkrátka obětovat nechtěl.

Podle něj by rozhodně měl Google uvažovat o závadných snímcích v kontextu celé komunikace, protože pokud se řeší zdravotní problém, nejedná se přeci o dětskou pornografii. Vedoucí oddělení bezpečnosti dětí společnosti Google, Claire Lilleyová, přiznala, že během doby telemedicíny a covidu bylo nutné, aby rodiče pořizovali fotografie svých dětí za účelem získání diagnózy.

V Markově případě byly snímky prostudovány a žádné zarudnutí či vyrážka nebyly nalezeny, a proto byly označeny za pornografii. Poslední možností je pro Marka policie, která od Googlu dostala kopii všech dat. K této kopii se Mark snaží dostat.

Zdroj: Novinky.cz (odkaz)

O autorovi – Lukáš Erlebach

Autorem obsahu je známý kuchař a propagátor zdravého stravování ve svém pořadu “Zdraví na talíři“. Připravuje tradiční pokrmy levně, jednoduše a z dostupných surovin.

Přidat na Seznam.cz

Pomazánka z míchaných vajíček

ARCHIV ČLÁNKŮ
Follow Me